内容提要：
中等职业学校组织学生进行顶岗实习，就是要让学生在校学习期间有机会把所学知识用于生产实践，又将在生产实践中碰到的问题，通过再学习，寻找解答，得以提高，最终使学生的专业知识和职业技能得到全面提升，成为受企业和用人单位欢迎的技能型人才。正在试行的“2+1”教学模式改革，在高中三年的最后一年进行学生的顶岗实习工作，延长了顶岗实习的时间，取得了初步成效，学生的吃苦耐劳精神，专业技能、职业能力、就业能力都有不同程度的提高。但任何改革试点不可能完美无缺，许多问题需要我们认真分析，找准原因，采取对策，妥善解决。本文结合实际，列举了中等职业学校学生顶岗实习过程中出现的种种跳槽现象，剖析了存在问题的原因，并提出了相应的对策建议，旨在促进工学结合教学模式改革的顺利推行，以实现真正意义上的人才培养与企业岗位能力要求的“零距离”对接。
关键词：顶岗实习 工学结合 更换单位 不当跳槽 恰当跳槽 适应
中等职业学校（以下简称“中职”）学生在经过2年左右的学习之后，都要在毕业前进行顶岗实习。在我第一次当班主任的时候，大部分学生还是能按照学校要求，在双向选择的前提下，到学校或者自己联系的单位进行顶岗实习，在学校的管理之下，基本都能较为稳定的进行实习。当时（2004年）班级人数为36人，其中中途更换一次岗位的人数为2人，无人更换两次及两次以上岗位。
但是近年来，随着城市化、工业化进程加快，企业用工需求剧增，技术工人可选择的就业岗位也随之增多，中职毕业生也变得灸手可热。许多有一技之长的学生在未完成两年学业时就具备了顶岗操作的能力，甚至就连一些专业学得不那么好的学生，也能在相关产业中比较容易的找到营销和服务类的工作。再加上这几年一直存在的“用工荒”，使得部分学生的不仅就业期望增大，对于顶岗实习的期望也随之增大。
从我校来看，每年更换岗位的学生人数和更换次数都有所增加。以2010年为例，服装专业学生数为153人，除3+2应高校要求在校学习外，参加顶岗实习的人数为69人，其中中途更换一次岗位的人数为22人，更换两次及两次以上岗位为6人；营销专业参与顶岗实习学生数为23人，其中中途更换一次岗位的人数为3人，更换两次及两次以上岗位为2人；美工专业参与顶岗实习学生数为37人，其中中途更换一次岗位的人数为8人，更换两次及两次以上岗位为3人。
为了追求更高的经济效益和个人发展空间以实现个人价值，是技术精良、业务精湛的专业人员的正常心理需求，部分人正常跳槽，既适应市场经济的发展规律，也是追求个人发展的客观需要，即使是刚刚走上顶岗实习工作、技术远远算不上精良的的中职学生，因为正当理由跳槽，也属正常现象。但一些中职实习生，因为一些狭隘、短视的原因不断更换岗位，就显得不那么正常。在他们频频“跳槽”的背后存在着一个不容忽视的后果——相当部分学生顶岗实习期间或就业后不能在一个单位长期工作，既影响了企业的正常生产和个人的收入与发展，也妨碍了学校对学生的跟踪管理，同时还损害了原就读学校的声誉。
一、不当跳槽类型及原因分析
1.盲从短期利益
中职学生初入社会，年龄也还小，大部分还缺乏正确的就业观、价值观，辨析是非的能力普遍不强，常因碍于情面或受诱于蝇头小利而糊涂做事。
服装设计与制作专业学生小倩，平时表现和专业成绩都不错，被学校推荐到某服装企业做打版工作。打版是服装制作的重要工序，技术含量较高，应该说是一份很有前途的工作，师傅对她也十分耐心。而一次偶尔的上网聊天却改变了她的实习态度。在网上，同学文文告诉小倩，自己在四季青的服装摊位找到了工作，每个月收入有1500元，还不算提成，老板对她也很好，现在老板也缺人手，希望她一起去四季青做服装销售。小倩所在的单位是学校联系的实习单位，虽然包吃住，但是工资只有500元。她不免有些动心，就和学校及家长提出要更换实习单位。家长和老师反复做她的工作，但是她害怕家长和老师的反对，始终没有透露要更换工作的真正原因，只说是单位太偏远，不适合自己，在平时的实习中，也渐渐显露出一些迟到早退的毛病，引来了实习单位的不满，最终终止了在该单位的学习。
服装销售和打版虽然都与服装有关，但是却是完全不同的工作。小倩专业基础扎实，如果能利用实习来进一步提升自己的专业能力，使得两年所学有更好的发展，其实前途也是非常好的。从她的实习单位来看，确实需要人才，也对实习生进行了培养，还专门指派了师傅，这也是非常难得的。从收入来看，虽然服装销售暂时每个月多了1000元，但实际上该企业的正式打版师年薪都在6万以上，而且有了技术，可以说走到哪里都不怕。可惜盲从短期利益使小倩失去了这次机会，而从学校角度而言，因为实习生的跳槽，使学校与企业的关系也受到了一定的不良影响，将会影响以后的实习工作。
利益驱动会导致学生会在短时间内频频跳槽，且认为自己很精明，美其名曰“炒老板鱿鱼”。其实学生的这一类跳槽往往是没有经过深思熟虑的，而且并没有认识到跳槽将会对自己将来的就业有什么不良影响。
2.无法调整自己适应岗位要求
学生在学校学习，可以说时时事事都有老师操心提醒，而到了企业，他们会感受到完全不同的要求。
首先是无法满足企业对专业技能的要求。
企业寻找人才，是希望能为企业创造价值。有些学生虽然经过了2年的专业学习，但是专业知识和技能并不符合企业的要求，而且不能主动的进行虚心的请教和学习，无法得到用人单位的青睐。
服装设计与制作专业学生小杰，专业成绩一般，经家长联系到某服装企业工作。因为有一定的关系，虽然小杰的专业技术一般，该企业还是接受他作为实习生，并将其安排到比较简单的操作岗位。但是小杰面对枯燥的操作工作，表现得很不耐烦，并要求父母帮其联系其他的工作单位，而且申明绝不做操作工。但是试想一个连袖子都装不好的工人，又如何去做技术含量更高的工作呢？结果失去了这个实习工作后在寻找工作的过程中频频碰壁。
要从事专门的工作，就必须具备起码的技能和本领。装坏一个袖子也许只是损失几十元，但是如果打错一个版企业可能要损失几十万。如果要企业放心把更重要的工作交给你，就要用自己的实际行动来赢得企业的信任。可惜我们的许多中职学生缺乏这方面的明确认识。
二是生理和心理上的不适应。
服装设计与制作专业学生小林和小华在校期间表现优秀，被推荐到与学校合作关系良好的某大型服装企业工作。该企业管理严格，每周只休息一天，虽然学生并不是在生产第一线，但是相对于原来的校园生活，这两位同学都觉得实在太累了。开年后的某一天，在没有和家长和老师的商量下，他们就向单位提出了辞职的想法。单位主管表示同意，但是同时拒绝给学生出具实习鉴定。没有实习鉴定，学生就不能按时毕业，这时学生才认识到企业对他们的不满。经过学校的多方协调，该企业才重新接受这两名学生，但是这也影响了学校和企业多年来建立的良好的合作关系。刚参加工作，基层繁杂（重）的劳动，机械的重复操作，严格的企业管理，少数工种带给人长时间的高度紧张等，极易产生生理、心理的疲劳，而本身体力、精力的储备不足，迫使她（他）去寻找新的适合自己的工作单位。其实实习是对将来就业的一种准备，在实习期间，要充分认识到这一点，而不是简单的认为实习就是去单位敲个章。
三是缺乏良好、和谐的人际关系。
由于刚就业学生与老员工之间存在着不同的价值取向，对于企业管理制度和学校管理的差异也有一个适应过程，若不能采取恰当的方法，及时消除彼此间的不适应，很可能会僵化关系，引发矛盾。
首先是部分实习生不能适应现行企业“绝对服从”式的管理。现在的学生大都是独生子女，在家里家人迁就他(她)；在学校里，老师的教育也只能是以理、以情说服教育，不能采用打骂、讽刺等粗暴的教育方法，她们无法接受主管等管理人员的严辞训斥。
二是新员工时常有“受排挤”的感觉，导致工作情绪化，老员工在企业工作时间相对较长，她们有相对稳定的人际关系，有让人“看得见”的技术水平，对产品质量的把握也比较恰当，如果学生不能以良好的心态积极融入新的工作环境，也很容易产生跳槽的念头。
营销专业学生彩虹在校表现优秀，学校推荐其到某著名服装连锁品牌门店实习。应该说该生在实习期间表现还是不错的，特别是刚开始的时候，表现十分积极。但是营销面对的客户素质参差不齐，有些顾客难免对于售货员有些不尊重的言语。彩虹向店长反映，但是这位店长没有象学校老师那样做耐心细致的思想工作，因为一方面店长认为这样的事情是销售过程中无法避免的，你不可能去要求改变客户的态度，另一方面店长认为作为一个销售人员，要多改进自己的营销方式，而不是无用的抱怨。彩虹在学校担任学生会干部，应该说无论是老师还是同学，对她都是很友好的，在几次和店长沟通不好的情况下，她向学校提出了更换岗位。
学生在就业前预想的工作环境往往是很理想化的，现实却和理想有着极大的差距，由此会出现心理偏差，生活、工作环境的不“顺心”，极大程度地压抑了学生工作的积极性和进取心，如果无法进行及时的疏导，特别是学生自己假如不能很好的调整心态，则很容易发生跳槽的事件。
3.盲从于同学的决定
学生在学校朝夕相处了2年，彼此之间都有着较深的感情，在选择顶岗实习的单位时，常常出现几个好朋友去同一个单位的现象。这些同学犹如一个“小团体”，当一些突然的事情在顶岗实习中爆发出来，这些学生往往容易共同进退。
服装设计与制作专业学生共六人，由于她们原来在同一个寝室，相处得非常愉快，于是她们在找顶岗实习单位的时候有意识的寻找了同一家单位。当时他们三人一组被分为两组在该企业的设计部工作，一开始工作还是比较愉快的。突然有一天，实习生晶晶因为琐事和自己的主管发生了争吵，同在一组的另两个学生不仅没有劝架，反而帮助晶晶与主管争执。一场小小的风波其实很快就结束了，对方单位也没有因此对这几个实习生做出处罚，可是从此后晶晶这一组的成员总觉得主管对她们的态度有问题。由于这六个学生原来的关系都很不错，他们也经常在一次沟通交流，在事情发生后的第三周，这六个学生集体向企业提出了更换岗位的要求。企业认为如果要更换岗位，那就直接更换企业。六人中另一小组的三人其实认为这个单位还不错，但是碍于同学的情面，她们最后也离开了那个单位。
友情对于这个年龄段的学生来说，似乎显得特别重要。在我所管理的顶岗实习学生中，因为同学原因更换岗位的情况也是很多的。其实工作和友情的发展并不矛盾，特别是现在这个社会，流动性很强，好朋友要想同学时那样找到朝夕相处的工作也是很难做到的。
二、恰当跳槽类型及原因分析
虽然近年来学生顶岗实习的机会很多，但是社会上有一些企业对于接收实习生的目的并不单纯是为了培养学生在实习后在本单位就业，从而导致了一些问题。所以，并非所有中职实习生的跳槽行为都是不理智的，学生也有选择的权利，在合理的情况下，学校和家长也会支持学生更换岗位的决定。
1.企业纯粹将实习生当免费劳力，个人权益没有保障
有些企业将学生安排到最酷最累且与专业无关的岗位，而且不给或者只给非常微薄的报酬，这样的实习有悖学生顶岗实习的初衷。
会展专业学生小吴在顶岗实习期间在某家广告公司工作，这家广告公司在最炎热的夏天安排该生去刷户外广告，每天劳动强度极大，并且具有一定的危险性，顶岗实习期间只给200元的报酬。由于这个工作与该生所学专业无关，且工作强度超过了该生能够承受的范围，家长、学校都同意其更换岗位。
有些企业对参加顶岗实习的学生不够负责，只从自己企业利益角度出发，学生的个人利益得不到保障，工作条件和环境恶劣，甚至出现学生受到不公正待遇，工资不能及时发放等等情况。为了学生将来的就业考虑，家长和学校也同意这一类的岗位更换。
2．寻找到更适合自己的实习岗位
顶岗实习当中，有些学生表现确实比较优秀，成长很快，对自己将来的就业也有自己的规划，这样的学生在顶岗实习过程中也会有自主的更换岗位的要求。
服装设计与制作专业学生春华，在校期间就利用专业创业，对自己将来的职业生涯也很有自己的想法。顶岗实习期间，她主动放弃了学校推荐，通过面试进入了一家网络服装店进行顶岗实习。实习2个月后，春华提出更换岗位。该生希望毕业后进行自主创业，想在顶岗实习期间对开网店进行全方位的了解，而第一家单位规模较小，只有采购和销售，没有自己联系的生产工厂。在考察了多家网点和接受面试之后，她选择了一家规模更大，拥有自己的生产工厂并能够提供管理职位的企业。
能够利用顶岗实习迅速提高自己的职业技能和社会能力的学生并不多，但是如果学生确实能够对自己的未来有良好的职业规划，并能在顶岗实习期间就得到职业的提升，学校和家长也会支持。
三、应对的策略
从学校角度而言，学生顶岗实习期间稳定性很大程度上取决于我们的教育内容、方式及对顶岗实习学生的跟踪管理与服务，具体可从以下几方面入手：
1.加强对学生进行正确的人生观、价值观教育，树立正确的职业观
高中阶段是青少年学生人生观、价值观形成的重要和关键阶段，而中职学生毕业后直接进入社会的特点更要求学校注重在校期间对学生加强人生观、世界观和价值观的教育。
学校可利用主题班会等形式开展人生观、价值观的教育，引导学生关注身边的真善美，引导学生树立追求真善美的信念和信心。
引导学生树立正确的职业理想，形成正确的就业观，引导学生充分认识到职业选择必须兼顾个人价值的实现和社会的需要。学校不定期的邀请学校历届毕业生中职业发展较好的（也不必是特别优秀的）学生回校来和学生讲述自己的职业经历，共同的起点使得学生更容易产生职业和价值的认同感，也更容易树立就业的信心。努力提高学生的职业素养，培养学生的服从意识、大局意识、团队意识，培养学生的吃苦精神、创新品质和法纪观念，培养学生热爱专业、热爱岗位、热爱企业的高尚情操。我校在学生顶岗实习前特别开设《就业指导》这一课程，通过大量的实例生动的展示了顶岗实习过程中可能出现的问题和解决方法，效果较好。
职中学生的学习习惯和思维方式使他们不愿意接受空洞的理论说教，解决这一问题最好的办法是搜集大量让学生“看得见”的案例，进行细致的剖析，甚至是悄悄地设置相关情境让学生亲身体验，并进行有针对性的点评，直到她们明白“发生了这样的事我该怎么办”。
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