内容提要：
实习是中职专业教学计划中的重要组成部分，不仅可以提高学生的专业理论层次，培养他们的专业技能，而且对于学生社会能力和心理状态的锻炼也是一个十分重要的过程。对于中职服装专业来说，学生的实习是否能达到预期的效果，其影响因素主要有三个方面——学校、实习的服装企业和参加实习的学生，但影响最大的还是实习的主体——实习学生。在实习中，学生必须学会适时的调整自己的心态，摆正自己的位置，只有这样才能以正确的态度来达成实习预期的效果，并对日后的学习和工作起到良好的引导作用。在学生实习中给予适当的心理引导，将会使实习顺利进行，并且使学生较好地度过适应社会的心理变化期，并为其日后的职业生涯开创一个良好的开端。
关键词：实习 心理表现 应对方法
实习是中等职业教育（以下简称“中职”）专业教学计划中的重要组成部分，也是中职学生在学习中必须经历的一个过程。实习不仅可以提高学生的专业理论层次，培养他们的专业技能，而且对于学生社会能力和心理状态的锻炼也是一个十分重要的过程。同时实习也是学校发现专业教学缺陷和学生能力培养偏差的重要反馈渠道。
对杭州市来说，服装专业是省级龙头专业，每年输出的实习生非常多，无形中增强了实习工作的难度。对于中职服装专业来说，学生的实习是否能达到预期的效果，其影响因素主要有三个方面——学校、实习的服装企业和参加实习的学生，但影响最大的还是实习的主体——实习学生。
一位有着多年服装从业经验的管理者曾经总结众多中职学生实习工作的得失，他认为：在实习过程中最重要的除专业技能的熟练和提升外，还包括实习生学会适时的调整自己的心态，摆正自己的位置。只有这样才能以正确的态度来达成实习预期的效果，并对日后的学习和工作起到良好的引导作用。所以，关注中职服装专业学生在实习中的心理变化至关重要的。如果学校和企业能及时了解学生在实习中的心理波动，给予适当的心理引导，将会使实习顺利进行，并且帮助学生较好地度过适应社会的心理变化期，并为其日后的职业生涯开创一个良好的开端。
根据长期的观察、研究和实践，我将学生实习的心理状态分为四个阶段——准备阶段、初步实践阶段、熟悉阶段、结束阶段。
【准备阶段】
准备阶段是指从学生知道实习具体安排，到正式成为实习单位的实习员工为止。在这个阶段，学生的心理容易产生波动，主要表现为情绪高涨或者低落，这在实习学生中所占比例非常大。
一、心理表现
1、自卑心理
这类学生对于自我角色认知与社会角色之间存在着心理错位，对自己的能力与专业素养不自信，觉得自己无法适应岗位和企业，表现在行为上常常是过激的反抗和抵制行为，或情绪低落、不愿付出努力。
2、试探心理
部分学生对实习持试探和观望态度，他们希望能从实习中获得实际利益，为将来完全走入社会探探路，他们对工作岗位、工作环境、福利待遇等等非常关注，对就业形势以及自己的将来和前途疑虑重重，对自己和今后的职业难以下一个心理定位。因此，他们在实习时态度不明朗，摇摆不定。
3、渴望心理
有的学生对专业实习非常渴望，他们把实习看做是检验自己的新课堂，希望将课堂所学的知识与即将开始的实习工作相结合，检查自身的知识、技能缺陷，巩固理论知识，做到真正的理论与实践结合。这类学生在实习过程中一般表现都很积极，能配合学校和实习单位的管理，实习效果也要好于其他类学生。
4、自我放纵心理
还有一类学生，把实习看成是一个自我放纵的机会，没有学校、家长的管束，可以混日子。他们没有目标，在实习期间迷失了自己，使实习目的无法达到，最终无法完成对自我知识和技能的提升。
二、应对方法
第一种心理反映了学生角色认同上出现了问题。教师尤其是专业教师应该在平时教学中多穿插行业和职业介绍，引导学生树立正确的职业道德，端正就业态度。同时要向学生指出应了解社会岗位和社会角色的多样性，必须遵循职业角色、社会角色的责任。而既然自己选择了这个行业，就要试着把它当作自己的终身职业。能力可以一步步培养，从事车工做起是担任管理工作的实践基础，也能走向成功。
第二种和第三种心态表明学生对自己未来充满着期望。前者可能过于短视，后者可能有些天真，但都具有积极的一面，对此要进行适时鼓励，当然也要事实求实地让他们了解实习并非总是美好，有困难也有磨难，只有这样才能培养吃苦耐劳，树立克服困难的信心和毅力。
最后一种心态是应该注意和防止的。对待这类学生，实习指导老师应该多进行有针对性地引导，帮助其树立正确的心态，并要在后续各实习阶段时加以注意，经常引导和督促。
【初步实践阶段】
初步实践阶段是指学生到达实习单位后的岗位培训、岗位分配、初步上岗这一过程。在此过程，学生的心理状态由实习前的盲目慌乱或自信开始转为对开展具体工作的胆怯，对陌生环境的恐惧，情绪易受到外界因素干扰。例如，专业操作技巧的掌握程度、领导的一句评价都有可能对他们的情绪产生很大的影响。
此阶段对学生心理的分析和引导，对学生能否很快完成角色转换，顺利顶岗，直至实习正常进行至关重要。
一、心理表现
实习前的学习理论居多，较少涉及动手环节，学生缺乏动手能力，上岗后一方面惧怕自己无法完成工作，另一方面又迫切渴望通过实习掌握一些专业技能，提高自身的动手能力。这两种心理如果得不到疏导，学生就会在矛盾中不知所措，甚至完全否定自我。
服装是个细致分工的行业，所以在统一的岗位前培训后会根据每个实习生的能力和个性进行不同的岗位中培训，岗位分工的差异往往会产生巨大的心理差异，有些学生无法接受。他们从岗位分工的差异中产生了高低贵贱的错觉，原先在学校里建立的只要成绩好和能力强就能获得认可或者成功的法则突然崩塌，强烈的失落感和内心冲突往往导致不满情绪，甚至引发学生的过激行为。
学生在开始上岗阶段，实际上都希望通过自己的努力得到企业领导的认可、鼓励甚至赏识，因而在技能方面，往往渴望来自老员工全面细致的指导，使自己能尽快熟悉工作环境。在了解环境和掌握基本技能之后，他们则希望通过个人努力，迅速得到领导的信任、关注和好评；希望通过将书本中学到的理论知识与实践相结合，甚至想通过自己的智慧和努力来独当一面，尽快得到重视。但对服装企业的管理者来说，他们很多自身都是从基层做起来的，他们更看重勤奋踏实、从小事做起，因而希望学生多在基础岗位上锻炼。因此，学生会感觉书本知识和现实的差距，产生对企业制度的否定，对实习失去原有的热情。
企业运行着严格制度，这让在学校自由惯了的中职学生无法在短期内适应，在受到制约后，容易产生不满情绪。此外，在实习开始阶段，学生一时还不能很快适应工作时间安排以及诸如交通、工作压力和福利等问题，从而产生心理疲惫感。
二、应对方法
对这些心理波动，教师应因人施教，教给学生了解和分析自身优势与不足的方法，寻找个人与他人之间的差距，并据此确定自己在企业不同岗位的努力方向和工作方式。必须先确定自己能做什么，能否做好，再考虑想去做什么的问题。
教师应关注学生分岗前后心态的变化，防止学生的过激行为。在这个阶段，教师应从两方面考虑问题：一方面让学生根据实际调整自己的实习期望，另一方面引导学生理解企业工作模式。一个企业较短的时间内成批接受和安排实习生，需要各方面比如人、财、物的支持，还包括岗前培训、岗位安排等工作，难免会有考虑不周的地方，让学生理解这一点有助于学生平息不满。
实际上只要实习教师适时引导，大部分学生都能逐渐打开心结，投入紧张、忙碌的实习中。此外，实习教师也应与企业协调，做到公平、公正、公开的调配岗位，让学生人尽其才。这不仅有利于学生，也有利于企业改善管理和发现人才。
企业也要和学校达成共识，尽可能鼓励学生多提建议，提好建议，这样一方面满足学生渴望重视的心理，另一方面，对企业当前和未来的管理都有利。
在纪律问题上，教师应提前给学生做好思想工作，让他们了解社会生存的基本常识，防止一些不必要的矛盾。此外，实习单位强化纪律的管理工作也需要加强，重点放在实习生刚进入企业和实习学生态度容易发生变化的阶段。
【熟悉阶段】
熟悉阶段是指学生从单独顶岗并能独立处理工作中的突发事件到实习总结。在这个过程中，学生的心理特点是容易浮躁，由于对工作日益熟悉而丧失新鲜感和挑战性从而产生消极怠工心态。
一、心理表现
比起刚到实习单位的新鲜感和初对工作的挑战性感受，随着岗位工作程序的熟悉，学生开始厌烦简单的实习工作，认为日常的工作是机械的、枯燥的，尤其掌握了岗位技能以后，往往认为自己应在较短时间内学到更多、更新的技能和知识，而事实上却是长期固定在一个岗位上，因而感到厌倦。因此，随着实习的进一步深入，学生对实习的期望值会伴随实习的继续而降低，这影响着他们的工作热情和责任心，甚至出现怠工、得过且过、混日子等现象。
由于学生逐渐熟悉专业技能，从开始的对老员工毕恭毕敬、过分依赖到敬畏消失，最终独立顶岗。企业也会因为学生逐渐熟练的技能和在工作中逐步能灵活多变处理突发事件而给予认同和赞扬。这可能使涉世不深的学生骄傲自满，和老员工之间发生矛盾，甚至剧烈摩擦。
操作技能的提高也使得学生认为自己的价值在显现，认为自己付出劳动了，为企业创造了价值，带来了经济效益，所以渴望得到合理的报酬和平等的福利待遇，渴望自己的价值以这样的方式被肯定。但学生与其他员工、高校实习生对比，往往会发现待遇差异，就容易出现不满。
企业中常常有不规范的操作。随着实习时间的转移，学生对工作中的不良现象和不规范的操作逐渐习以为常，开始被同化，失去了坚持的勇气，产生从众心理。企业对学生的工作态度和工作方法也都会对学生产生很大的影响，再加上工作任务的压力，学生最终能保持正确科学规范操作也非常不容易，部分实习生还会受到个别老员工的不良习惯和风气影响。
二、应对方法
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